Страх открыть бизнес: как преодолеть и начать свое дело

За 2020 год малый бизнес недосчитался около 240 тысяч компаний. Какие-то закрылись, не выдержав эпидемиологических ограничений, какие-то не решились открыться.
Люди хотят открыть бизнес, но боятся, не знают, с чего начинать.

Мы поговорили с опытными предпринимателями, узнали, как преодолеть страх неудачи и открыть бизнес, который будет работать долго.

Почему страшно открывать бизнес

В 2019 году Сбербанк провел исследование и выяснил, что почти 70% российских предприятий работают более 3 лет. Это хороший показатель, но большинство этих компаний связано с медициной, металлургией, добывающей промышленностью и энергетикой. Это крупный бизнес, где изначально нужны большие инвестиции.

Стабильные компании неравномерно распределяются по регионам. Большинство бизнес-долгожителей в Москве, Санкт-Петербурге, на Камчатке и Чукотке.

В остальных регионах бизнес живет не так долго. Эксперты уверены, что остаться на рынке более 3 лет получается далеко не у всех. Неудивительно, что открыть свое дело страшно.

Но есть и психологические причины, которые мешают начать бизнес. В 2019 году Аналитический центр НАФИ провел опрос для Минэкономразвития и выяснил, что россиян пугает страх неудачи в бизнесе и потери денег. По данным Сбербанка, 30% потерпевших неудачу в первый год ведения своего дела, больше не возвращаются в бизнес. Тем не менее до 23% граждан планируют открыть бизнес в ближайшие 10 лет. Поэтому им предстоит переступить через страх.

Как преодолеть страх неудачи в бизнесе и начать действовать

1. Примите ответственность

В бизнесе нет жизни с 8.00 до 17.00 с выходными и праздниками. Приготовьтесь работать в режиме 24/7 и полностью нести ответственность за провалы и ошибки. А ошибки случаются у всех, но предприниматели умеют на них учиться.

Так считает инвестор и ментор Алексей Максимченков:

«Ошибок в бизнесе нет, есть опыт. Просто опыт бывает отрицательным. Человек может выбрать нишу, которая уже не актуальна и умирает. Есть частые ошибки при выборе бизнес-партнера. Новички постоянно ошибаются в выборе рекламной площадки, оффера, ценообразования, скрипта. То есть в бизнесе все неправильно, все нужно дорабатывать и делать это постоянно. Нет идеального бизнеса. Процессы постоянно нужно улучшать. По сути, к этим «ошибкам» нужно относиться, как к опыту. Это не конец игры, это то, что со временем даст больше»

Воспользуйтесь советом Джеффа Безоса, который основал Amazon. Ему тоже был знаком страх неудачи в бизнесе, он заставил себя представить картину своей жизни в 80 лет. Если так и не попробовать начать свое дело, будет ли он доволен своей жизнью?

2. Неизвестность пугает! Начинайте бизнес в знакомой сфере

Не стоит открывать бизнес в новой для себя сфере, это пугает и замедляет действия. Страха будет меньше, если начинать свое дело в знакомой области. Например, работали в отделе поставок запчастей, а потом открыли свою компанию в этой отрасли. Вы будете знать изнутри особенности бизнес-процессов. Это поможет избежать многих ошибок.

Если все-таки хотите попробовать себя в новом деле, найдите экспертов, которые расскажут нюансы. Или попробуйте какое-то время поработать в этой области.

Любопытный факт — общепит больше всего манит начинающих предпринимателей. А у опытных бизнесменов даже есть поговорка: «Каждый когда-то открыл разорившийся ресторан».

3. Постройте финансовую модель

Чтобы понять, стоит ли начинать что-то новое или лучше подождать, используют финансовую модель. По факту это простая таблица, где записаны основные показатели бизнеса и стартовые цифры расходов и доходов. Даже с минимальными начальными данными она покажет, сколько денег понадобится для запуска и когда бизнес начнет окупаться. Чтобы было проще разобраться, мы подготовили бесплатный шаблон финмодели. Скачайте документ, заполните своими цифрами и оцените перспективность нового бизнеса.

4. Делайте маленькие шаги к большой цели

Бизнес пугает начинающих предпринимателей своей монументальностью. Но с этим страхом легче справиться, если разбить всю задачу на действия и шаги. Небольшие задачи не так страшат, а их решение помогает продвигаться дальше.

Перед открытием дела изучите информацию о том, как вести бизнес и что для этого нужно, проверьте жизнеспособность бизнес-идеи.

Основатель компании «Отдел внедрения» и наставник проекта «Фабрика Предпринимательства» Павел Зотеев считает это особенно важным:

«Предприниматель должен постоянно проверять гипотезы. Перед началом бизнеса надо понять, а нужно ли это потенциальным клиентам? Это не так дорого стоит. Сделайте рекламу в социальных сетях о своем продукте или услуге. Достаточно потратить 500-1000 рублей. Посмотрите, будет ли спрос. Также спросите у друзей или знакомых, но не просто узнайте мнение. Нужно именно продать. Если хотят купить, то можно развивать идею дальше»

5. Открывайтесь на свои

Для бизнеса нужен стартовый капитал. Его лучше накопить самостоятельно. Потому что собственные деньги мобилизуют и заставляют двигаться к цели. А в случае неудачи всегда лучше потерять собственные деньги, чем остаться должником знакомых или банков. Если начнете работать на свои деньги, страх неудачи в бизнесе будет гораздо меньше. Соучредитель центра загородного строительства «Виллавиль» Тагир Галимов уверен в этом:

«Конечно, можно работать на деньги инвестора, но я считаю, что успешный бизнес строится на свои средства. Потому что больше ответственности, ты начинаешь следить за всеми финансовыми показателями и постоянно думаешь, как их улучшить. Нет времени бояться, нужно постоянно что-то делать и отрабатывать деньги»

Если найдете средства на бизнес, то страх отступит. На него уже не останется времени. Придется думать, как не закрыться и не потерять вложения.

Как не впасть в ступор, когда уже открылся

Открыть бизнес — это еще не все. Его нужно постоянно развивать, чтобы не обанкротиться через пару лет. Для этого есть свои способы:

1. Заставляйте себя делать то, что не нравится

Собственник несет ответственность за все, что происходит в бизнесе. Не получится расслабиться и получать деньги. Совладелец магазинов «Сырная лавка» и студии лазерной эпиляции Lisse Ленар Латыпов считает, что это одна из основ в бизнесе:

«Мне нравится, как об этом говорил Илон Маск в своем интервью. Вести бизнес — это смотреть в бездну, то есть каждый день наблюдать, из-за чего может разрушиться твоя компания. И это то же самое, что есть стекло. То есть решать самые сложные и неприятные вопросы. Нужно понимать, что кроме тебя этого никто не сделает»

Это как со спортом и диетой: 21 день вы себя заставляете, а потом появляется привычка. Через какое-то время вы привыкнете к постоянному решению проблем и вопросов.

2. Постоянно улучшайте результаты

Когда бизнес уже работает и получает прибыль, тоже не стоит успокаиваться. Экономическая ситуация, конкуренты, поведение покупателей — все это заставляет предпринимателя искать возможности для развития и притупляет страх неудачи в бизнесе. Тагир Галимов считает, что нужно развиваться всегда:

«Бизнес может работать 3 года или 5 лет и приносить прибыль. Но если собственнику стало достаточно, и он не думает про расширение или масштабирование, бизнес в любом случае закроется. Временами страшно брать новые высоты, но это ловушка. Надо постоянно думать про улучшения своего дела. Без этого никак»

Пандемия Covid-19 заставила предпринимателей быстро искать способы не потерять клиентов в условиях самоизоляции. Многие стали в срочном порядке переходить в онлайн. Не бойтесь трендов и новых тенденций. Лучше не обходить их стороной, а сразу разбираться.

3. Делайте все быстро

Павел Зотеев уверен, что предпринимателей часто подводит страх принимать решения:

«Я вижу, как начинающие предприниматели делают все очень медленно. Есть модное слово прокрастинация, но я думаю, что это просто лень и страх принятия решений. Надо от этого избавляться. Не бойтесь брать ответственность и тренируйте быструю реакцию. Не только в начале бизнеса, но и через 3 года или 5 лет. Важно постоянно адаптироваться под изменения рынка и встречать их заранее. Для этого все надо делать быстро и не откладывать решения на потом»

Яркий пример — уведомления с требованиями от ФНС. Предприниматели паникуют, что началась проверка, они попались, и бизнесу конец, решают ничего не предпринимать, подождать. Проходит 5 рабочих дней, и налоговики блокируют счет. Но если сразу реагировать, часто оказывается, что это просто уточнения по отчетам. Ответили на письмо и продолжаете работать, а не теряете время в раздумьях, что вам угрожает.

Как не закрыться через год

Распространенная причина закрытия бизнеса — финансовые ошибки. Цифры всегда показывают реальную картину работы. Немногие находят в себе смелость смотреть на них и анализировать, как обстоят дела на самом деле. Но это надо делать, чтобы вовремя реагировать на критические ситуации.

1. Не бойтесь экономить

Есть иллюзия, что новый бизнес — это обязательно новое оборудование, офис в престижном месте, реклама по всем каналам. Но предприниматель должен получать прибыль, а для этого нужно постоянно сокращать свои расходы. Павел Зотеев считает, что этого не хватает предпринимателям:

«Я часто вижу, как люди все решают деньгами. Выбирают дорогие варианты, не ищут более дешевых поставщиков, не пытаются вести переговоры, чтобы организовать выгодные условия для себя. Это или лень или отсутствие необходимых навыков, но все это приводит к лишним затратам»

2. Разделяйте личные деньги и деньги бизнеса

В предпринимательстве главная мотивация — деньги. В бизнесе хочется зарабатывать больше, чем в найме. Но у бизнесмена есть обязательства, а не только доходы. Не все это понимают и не умеют разделять деньги. Ленар Латыпов считает, что такое поведение часто приводит к краху всего бизнеса:

«Бывает, что начинающие предприниматели вытаскивают деньги из бизнеса. Они думают, что прибыль есть, и можно купить машину или съездить в дорогой отпуск. Страшно выглядеть неуспешным, ведь ты бизнесмен! Но потом приходит время платить зарплату или покупать материалы для работы, а средств нет. Нужно разделять деньги и вести управленческий учет. Мы тоже к этому пришли и ввели фондирование. Во-первых, я как управляющий ставлю себе зарплату за результаты. Во-вторых, дивиденды мы распределяем по фондам: на черный день, на оборудование. Только после этого берем что-то себе. В целом дивиденды не забираем чаще, чем раз в квартал. Думаю, что в первый год вообще не стоит брать что-то себе»

3. Не забывайте про финансовую модель

Финмодель — это экономика проекта, то есть расчеты всех затрат и возможных доходов компании. Расчеты распределяют на год, чтобы понять, как будет работать бизнес. Грубо говоря, сколько нужно привлечь клиентов, чтобы заработать необходимую сумму. Обычно модель делают на каждый месяц, но если в бизнесе долгий цикл продаж, можно делать поквартально. Финмодель — главный способ борьбы со страхом неудачи в бизнесе.

Финансовый эксперт Алексей Боев думает, что финмодель поможет ответить на важные вопросы начинающих предпринимателей:

«Некоторым удается не закрыться и без финансовой модели, но так везет не всем. Если вы привлекаете деньги инвесторов, то финмодель нужна обязательно. Инвесторы будут ее изучать в первую очередь. Но и для себя это тоже нужно — очень хорошо развеивает все иллюзии. Например, вы хотите зарабатывать в год 10 миллионов. Модель покажет, что вам для этого нужно: сколько покупателей привлечь, затраты на маркетинг, оборудование или материалы. Станет понятно, реальны ли ваши цели или лучше умерить аппетиты, а то и вовсе не заниматься этим бизнесом»

Финмодель делают самостоятельно или с помощью нашего шаблона. Не бойтесь открывать бизнес, но делайте это осознанно с опорой на цифры. Так будет больше шансов стать успешным.

Научитесь не сдаваться!

Нужно быть готовым, что бизнес не пойдет. Есть ошибки предпринимателей, а есть обстоятельства, на которые не повлияешь. Например, пандемия или экономический кризис. Научитесь не сдаваться и начинать бизнес снова. Это рекомендует делать эксперт по франшизам Евгений Талдыкин. Сегодня у него постоянно в работе 7-8 проектов, для которых он упаковывает франшизу, но в прошлом было несколько провалов:

«В 2005 году я пытался сделать Лазертаг, но тогда я был недобизнесмен. Сделал плохие расчеты и не учел, что рынок был не совсем готов к такому отдыху. Потерял свои 150 тысяч рублей. Сегодня это, как 500, наверное. Это меня подкосило, и я ушел в найм. Но потом сделал компанию, которая предоставляет страховку на автомобили. Наши офисы были при автосалонах. В 2014 году рынок рухнул, и машины прекратили покупать. Мне пришлось закрыться. Тогда потерял где-то 300 тысяч. Снова ушел в найм, работал в компании, которая разрабатывает франшизы. Через некоторое время уже открыл свою компанию. Всегда трудно начинать после провала, но, если хочешь зарабатывать в день больше, чем за месяц в найме, снова становишься предпринимателем. Кроме того, у меня семья, и я хочу, чтобы она ни в чем не нуждалась. Начинающим я советую делать бизнес с партнерами. У каждого своя компетенция, вы друг друга страхуете и имеете больше шансов на успех»