Развертываем сервисы on-premise и в контейнерах. Любим self-hosted решения. Засматриваемся на облака. Выделенных серверы. Виртуальные машины на базе Linux для новых сервисов Windows Server для СУБД и бэкендов (переходим на Linux). Облачные хранилища файлов self-hosted GitLab, Sentry, Mattermost и пр. внутренний софт. Выстроенные мониторинг и инцидент-менеджмент
тестирование
Используем Postman и аналоги для тестирования API. Планируем внедрение e2e тестов на Playwright,
пишем тест-кейсы
аналитика
Пишем требования и спецификации в Confluence, технические изменения оформляем через RFC. Проектируем схемы в интерактивных досках
дизайн
Проектириурем в Figma. Разрабатываем свою дизайн-систему. Обеспечиваем все направления компании дизайн-материалами
менеджмент
Делаем долгосрочное планирование в виде проектов в Google Sheets и диаграмм Ганта. Ведем задачи в Jira. Общаемся в Mattermost и Zoom
продукт
Команда продукта исследует потребности клиентов, измеряет эффективность текущих и новых решений с помощью метрик, проводит тесты и глубинные интервью
маркетинг
Отвечает за ROI, конверсию, охват. Создает рекламные кампании и контент для привлечения и удержания клиентов, повышает узнаваемость компании, тестирует новые гипотезы и проводит эксперименты
HR-отдел
Занимается проведением собеседований, оценкой кандидатов, формированием и поддержанием здоровой рабочей среды в компании
бухгалтерия
Ведет учет всех финансовых операций компании, следит за своевременной уплатой налогов и начислением зарплат
продажи
Команда экспертов проводит презентации сервиса ПланФакт, адаптированные под нужды любого бизнеса. Формирует индивидуальные предложения для решения конкретных задач клиентов в области финансового и управленческого учета
консалтинг
Команда опытных финансистов на базе ПланФакта настраивают финансовый учет, оцифровывают новый или текущий бизнес, чтобы спрогнозировать прибыль, найти точки роста, избежать кассовых разрывов и привлечь инвесторов
клиентский сервис
Помогает клиентам разобраться в ПланФакте и настроить работу в нем. Собирает обратную связь от клиентов. Поддерживает уровень удовлетворенности на отметке 98,7%, а среднее время первого ответа составляет всего 18 секунд
партнерское направление
Привлекает амбассадоров ПланФакта, которые помогают клиентам внедрять финучет в их бизнес. Разрабатывают программы лояльности для них
1600+
бизнесов наладили финучет с помощью наших консультантов
9.6
средняя оценка удовлетворенности наших пользователей