Сетевой маркетинг: стоит ли начинать бизнес в этой сфере

«Открой свой бизнес из любой точки мира, уделяя работе всего два-три часа в день. Подходит даже мамам в декрете» — такие посты есть, кажется, во всех социальных сетях. А иногда в личные сообщения приходят предложения вроде «Ищу активных людей в свою команду, хочешь заработать?»

Это — одна из форм сетевого маркетинга, или МЛМ. Разбираемся, что это такое, сколько можно на нем зарабатывать и стоит ли вообще начинать.

Что такое сетевой маркетинг

Сетевой маркетинг — модель реализации товаров, при которой продукция поступает от производителя к потребителю без посредников. Ее распространяют агенты, еще их называют дистрибьюторами и консультантами.

Агентам выгодно распространять товары, потому что они получают вознаграждение за сбыт. Условия отличаются в зависимости от компании: где-то дистрибьюторам платят деньги, где-то — дают скидку на товар и бесплатные подарки.

Например, в Oriflame консультанты получают скидку до 90% на продукцию. Покупают у компании условную помаду за 200 рублей, а продают — за 2 000 рублей. Разницу в стоимости оставляют себе — это их чистая прибыль.

Также агенты получают вознаграждение, когда привлекают новых дистрибьюторов. Это называют построением сети, команды или структуры. Агент, привлекающий новичков, становится их наставником: объясняет, как продавать продукцию, дает рекламные материалы, объясняет правила. Новички продают товары и тоже привлекают новых агентов, строя свои команды — и так до бесконечности.

Вся структура приносит наставнику доход. Например, за свои продажи он получает стандартное вознаграждение, за продажи партнеров первого уровня — 10% от вознаграждения, второго — 7%, и так далее. То есть наставник получает за продажи партнеров меньше, чем компания платит ему напрямую. Но за счет объема структуры она может приносить намного больше денег.

Данные WFDSA говорят, что рынок МЛМ растет на 1,5-2% каждый год, и с каждым годом появляется все больше МЛМ-компаний. Только в России их более 130: число фигурировало в материалах издания Besuccess. Самые популярные товары для продвижения через модель сетевого маркетинга — БАДы, косметика и продукция для дома.

Плюсы сетевого маркетинга для дистрибьюторов

Низкий порог входа. По сравнению с открытием собственного дела, сетевой бизнес действительно проще. Вот что об этом говорит психотерапевт и сетевой предприниматель в NL International Анна Белякова:

«Чтобы начать традиционный бизнес, нужно создать идею и вложить деньги в развитие. Хорошо, если предприниматель выйдет в ноль, покроет расходы и начнет получать прибыль. Но лишь треть новых проектов проходит стадию рождения и доживает до стадии роста.

А как дела обстоят в сетевом бизнесе? Все, что необходимо для старта предпринимателя, уже разработано компанией-партнером: современный конкурентоспособный продукт, который пользуется спросом, собственное производство, чтобы не зависеть от внешних факторов, налаженная, понятная и легальная система выплат вознаграждения через оформление самозанятого или ИП, логистика. Кроме этого, компания-партнер предоставляет бесплатное обучение, современные магазины и офисы, современный сайт и мобильные приложения для работы, яркие интересные корпоративные события»

Экономия на личных покупках. Если активно пользоваться продукцией компании, агенты могут экономить на покупках до 90%. Дистрибьюторы будут покупать со скидками то, что другие люди покупают в обычных магазинах и супермаркетах.

Свободный график. Заниматься сетевым маркетингом можно сколько и когда угодно: например, выделять этому 3-4 часа в день или построить график, как на офисной работе. Агенты сами решают, сколько им работать. Но чем больше времени они вкладывают в развитие, тем выше отдача: нельзя рассчитывать на баснословный доход за 10-15 минут в день.

Независимость. В сетевом маркетинге нет руководителей в привычном понимании. Наставник помогает и консультирует, но не устанавливает план продаж вместо того, что разработала компания.

Удаленная работа. Развиваться можно, находясь в любой точке мира. Агенты ищут новых дистрибьюторов в соцсетях и ведут работу в личных кабинетах на сайтах компаний. Там можно получать реферальные ссылки для регистрации новичков, смотреть отчетность, совершать личные покупки.

Пассивный доход. Со временем наставники, построившие крупные структуры, могут получать пассивный доход от привлеченных ими агентов. Но для выхода на приемлемый уровень заработка сначала нужно хорошо поработать.

Неограниченный доход. Теоретически суммы заработка ничем не ограничены — можно построить самую большую структуру во всей стране и получать миллионы ежемесячно только на ней. Но такое удается очень небольшому количеству МЛМ-дистрибьюторов. Лайфстайл-блогер Олеся Ермачкова говорит:

«Уровень возможного дохода неограничен. Он упирается только в активность, энергичность дистрибьютора или независимого партнера компании»

Минусы сетевого маркетинга для дистрибьюторов

Обязательные покупки. Во многих компаниях агенты обязаны совершать покупки на определенные суммы в месяц: например, не менее чем на 4 000 рублей. В таком случае развитие становится невыгодным, особенно если дистрибьютор не может быстро построить сеть или не использует всю продукцию.

Негативная реакция общества. Часто в МЛМ-компаниях используют агрессивный маркетинг — дистрибьюторы предлагают продукцию знакомым и отрабатывают возражения, становясь навязчивыми. Подобный подход приводит к тому, что люди, которые не хотят заниматься сетевым маркетингом или покупать продукцию компании, перестают общаться с дистрибьютором. Кроме того, в обществе есть устоявшееся мнение, что МЛМ — это секта или «лохотрон», поэтому построение сети агентов осложнено.

Неудобные покупки. Покупать продукцию напрямую у производителя не очень удобно, потому что чаще всего у него нет собственной логистики. Чтобы забрать товар, агент вынужден посещать ближайшее отделение почты или транспортной компании. Это не так удобно, как покупать продукты в магазине.

Долгое развитие. В первые несколько месяцев подавляющее большинство агентов не зарабатывает ничего или получает слишком мало. Чтобы построить структуру, нужно приложить огромное количество усилий, и если человеку не хватит сил на это, у него может пропасть мотивация.

Необходимость активных продаж. Рынок насыщен предложениями, у большинства компаний уже сформирован спрос. Многие уже пользуются продуктами определенных брендов и не хотят пересматривать свой выбор. Чтобы люди покупали у агента, он должен прямо предлагать им продукцию и рассказывать о ее преимуществах — на это нужно много сил.

Чем может быть опасен сетевой маркетинг

У сетевого маркетинга три больших опасности: новичок может попасть в секту, прогореть или стать жертвой финансовой пирамиды.

Секта — условное обозначение атмосферы, в которую может попасть агент-новичок. В некоторых компаниях маркетинг построен на убеждении и использовании психологических приемов. Новичков убеждают, что продукция бренда — лучшее, что есть на рынке, что построить бизнес очень легко, а окружающие просто не понимают возможной выгоды.

Восприимчивый дистрибьютор начинает транслировать идеи окружающим и использовать приемы, которым его обучили. Из-за этого от него отворачиваются друзья, коллеги и знакомые.

Прогореть можно, если выбрать компанию, продукция которой не востребована на российском рынке. Или если агент просто не сможет продать всё, что купил, если решил зарабатывать именно на перепродаже.

Может возникнуть ситуация, когда из-за необходимого объема продаж агент скупает все больше продуктов, но они никому не нужны. Продукция пылится дома: дистрибьютор потратил на нее деньги и прогорел, потому что не может ее сбыть.

Финансовая пирамида опасна тем, что может маскироваться под МЛМ. Неопытный человек будет думать, что работает в сетевом бизнесе, но рано или поздно потеряет деньги — ему перестанут платить.

Вот несколько признаков, которые могут быть у финансовой пирамиды:

• Главная задача агентов — не продать товары, а привлечь как можно больше людей.
• Нет продукции, которую нужно продавать, или она условная — например, какая-то внутренняя валюта.
• Товар есть, но дешевую продукцию вроде БАДа за 50 рублей продают по завышенным ценам, например, за 3 000 рублей.
• Нет информации о компании: где находится производство, есть ли лицензии, кто во главе.
• Обещания огромной доходности, часто для этого агентам «не нужно делать ничего».

Пример — финансовая пирамида «Финико». Она не маскировалась под сетевой бизнес, но у нее были типичные признаки финансовой пирамиды, в частности обещания баснословного дохода и отсутствие продукции.

Действительно ли можно заработать на сетевом маркетинге

Можно, но выйти на хороший уровень дохода получится не у всех. Большая часть агентов не сможет построить крупную структуру и получать пассивный заработок.

Психотерапевт и сетевой предприниматель в NL International Анна Белякова поделилась с ПланФактом мнением о том, кто не сможет заработать в сетевом бизнесе:

«Если у человека нет понимания, зачем он пришел в сетевой бизнес, если он не умеет организовать свое время, не хочет учиться и ошибаться и не работает над самодисциплиной, за него никто ничего не сделает. Деньги с неба не упадут. А они здесь есть.

Совет новичкам — слушать своего наставника, брать пример с тех, у кого получилось и кто может провести по этому пути. Не пытайтесь изобрести велосипед — работайте по проверенному алгоритму, который существует много лет и точно показал свою успешность. Самое главное — не сдаваться при первых неудачах. В сетевом бизнесе не получается у тех, кто сюда не приходит, и кто уходит слишком рано»

Согласно исследованию AARP Foundation, проведенному в США, 73% участника сетевых компаний не зарабатывают на МЛМ или получают убытки. Успешных агентов — всего 27%, и лишь единицы получают на сетевом бизнесе миллионы. Обычно это люди, которые успели первыми начать работать с компанией и построили за счет этого огромную многоуровневую структуру агентов.

В России ситуация примерно такая же: отлично зарабатывают на сетевом маркетинге единицы. Удается заработать настойчивым людям с широким кругом знакомств. Не удается тем, кто пытается проводить агрессивный маркетинг или наоборот, почти ничего не делает для развития.

Кому может подойти сетевой маркетинг

Стеснительные и робкие люди не смогут общаться с огромным количеством потенциальных агентов или покупателей, принимать отказы и развиваться. Поэтому в большинстве случаев они ничего не зарабатывают или остаются в убытке.

Зато МЛМ-бизнес может подойти людям, которые:

Искренне любят продукцию компании. Если человеку нравится товар, он может рекомендовать его не по заготовленным шаблонам, а от себя. Такой подход вызывает доверие у собеседника, поэтому продавать будет чуть легче.

Готовы работать на перспективу. В сетевом маркетинге сначала придется много работать. Иногда до первых значимых доходов проходит полгода-год. Если человек изначально готов на отложенный эффект, он не остановится на половине пути.

Невосприимчивы к негативу. Агенты часто сталкиваются с отказами, а иногда — и с оскорблениями. Поэтому успешными становятся чаще те, кто легко переживает любой негатив.

Много общаются с разными людьми. В идеале — ведут социальные сети, потому что там проще работать с аудиторией. Сетевой маркетинг может отлично подойти блогерам, у которых 10-50 тысяч подписчиков и более.

Прежде чем принимать решение о том, стоит ли начинать МЛМ-бизнес, подготовьтесь. Найдите информацию о компании, почитайте отзывы других агентов, взвесьте все «за» и «против» — и тогда поймете, подойдет ли вам сетевой маркетинг, или лучше развиваться в другой нише.