Как Лидмашина за 15 лет выстроила успешное агентство интернет-маркетинга

Лидмашина прошла путь от небольшого консалтингового проекта с бюджетом 10 000 рублей до устойчивого бизнеса с выручкой до 3 млн рублей в месяц. За 15 лет компания пережила кризисы и потерю команды, несколько раз меняла модель работы, запускала новые направления и отдельные бизнесы — собственное издательство, КонсалтБюро — и закрывала то, что не приносило результата.

Коротко о компании

Основатели: Игорь Манн, Александр Вьюшков
Год основания: 2010
Сфера деятельности: интернет-маркетинг
Город: Рязань
Команда: 20+ человек
Выручка в месяц: до 3 млн рублей
Стартовый капитал: 10 000 рублей
Сайт: leadmachine.ru

Как появилась идея агентства и первые трудности

Лидмашина — агентство интернет-маркетинга, которое работает уже 15 лет. Наши маркетологи разрабатывают сайты, ведут рекламные кампании, блоги и социальные сети компаний-клиентов. 

У агентства два совладельца: один из самых известных маркетологов России, автор книг, бизнес-консультант Игорь Манн и предприниматель Александр Вьюшков.

До появления Лидмашины Александр Вьюшков был соучредителем компании «Лиоден», которая специализировалась на создании сайтов. Затем он продал свою долю, и во время стажировки в московской компании «Конгру» поработал с Игорем Манном. Через три месяца известный маркетолог предложил Александру Вьюшкову создать бизнес вместе с ним, Михаилом Фирсановым и Виталием Мышляевым. Михаил и Виталий чуть позже вышли из проекта.

Идея на старте — компания, которая занимается интернет-маркетингом. Учредители сформулировали первые услуги (решили заниматься чистым консалтингом), сделали сайт, Игорь Манн проанонсировал запуск в своём блоге. 

Три первых года агентство создавало стратегии и помогало клиентам с аналитикой. За это время учредителям стало очевидно, что клиенты плохо реализуют их советы, а значит, не рекомендуют саму компанию. Как следствие, нет «сарафана» и LTV клиента — низкий. В результате бизнес переформатировался с консалтингового на сервисный. В линейке появились продукты с ежемесячной подпиской: сопровождение соцсетей, ведение контекстной рекламы. Со временем Лидмашина практически полностью ушла из консалтинга в сервис.

Потери, кризисы и новые решения

Мы сделали выводы из трудностей на старте и стали ориентироваться на сервисные услуги. 

Следующим этапом стала полна ориентация на результат. Не клиент, а мы сами подписали себя на ROI и отчётность не до выполненных задач, а до прибыли. Это был один из самых сложных периодов в жизни компании: тогда ушли практически все маркетологи, и мы фактически с нуля перезапустили агентство.

Следующий переломный момент случился в 2020 году. Несмотря на то что пандемия заставила всех уйти в онлайн, бизнес тогда не видел перспектив и экономил на онлайн-маркетинге. В ответ Лидмашина начала вводить в линейку продуктов небольшие услуги, а к 2023 году задумались о новом позиционировании и переформулировали УТП: «Помогаем клиентам продавать больше, быстрее, дороже и чаще». Это значит, что мы помогаем малому и крупному бизнесу зарабатывать в интернете за счёт принципов ББДЧ:

• Быстро и эффективно решаем маленькие задачи, например, настраиваем рекламу, собираем сайт на конструкторе, находим ошибки в рекламе, соцсетях, SEO или на сайте.
• Выстраиваем системную работу для крупного бизнеса. Можем провести аудит, разработать стратегию, взять на себя какое-то направление или полностью забрать на себя весь интернет-маркетинг компании.

К кризису, о котором заговорили в 2025, мы начали готовиться ещё в 2024 — прорабатывали полноценное направление консультаций, потому что понимали, что у бизнеса будет запрос на недорогие и быстрые услуги. В итоге у нас появилось КонсалтБюро как отдельное направление — это и дополнительный заработок для маркетологов в условиях непонятного рынка, и хорошая точка первого контакта с клиентами. Точную статистику не собирали, но примерно половина клиентов готовы продолжить работу с нами после консультации.

Если кратко, с 2020 года сложно вспомнить период, когда нам можно было бы выдохнуть и не меняться. 

Любая остановка — это потенциальное отставание в будущем. Поэтому из трудностей в первую очередь помогает выбраться осознание ошибок прошлого и новая стратегия настоящего.

Игорь Манн и команда Лидмашины

Рост и масштабирование

Как изменился бизнес со временем. Мы постарели. Когда в компании люди работают по десять и более лет, это чувствуется. Мы стали более серьёзными, хотя задор остался.

Какие направления открыли. Сначала добавился inbound, была «Школа маркетёров», но её закрыли, потому что создатель школы устал. Из агентства выросло издательство. Когда-то семинары были частью Лидмашины, но потом отделились и стали специализироваться только на семинарах Игоря Манна. Мы пытались создать полноценный email-отдел, но не вышло. Из молодых направлений — консультации. 

Как менялась команда. Довольно плавно. Хотя в истории компании были резкие скачки, но даже сейчас мы сохраняем хорошие отношения с бывшими коллегами. От полностью горизонтальной системы в начале, где есть только директор и маркетологи, мы перешли к командной работе. Сначала соучредитель агентства Александр Вьюшков вышел из оперативного управления и передал все обязанности исполнительному директору — Анастасии Мартыновой. Затем в каждом из направлений работы (SMM, ROI, inbound) появился руководитель направления, который помогает коллегам, особенно на старте их работы в Лидмашине. 

Какие процессы стали более системными. Продажи — 100%. Сейчас это одна из самых регламентированных частей Лидмашины. Маркетинг самой компании до 2023-го делался по остаточному принципу, но теперь есть бэк-офис, который занимается собственным маркетингом. Это позволило развить соцсети Лидмашины, системно участвовать в рейтингах и накопить базу кейсов на сайте агентства. 

Как в компании ведётся учёт финансов

Сначала финансы вели в таблице с двумя столбцами: приход и расход. Нужно было понимать, куда и как уходят деньги, поэтому исполнительный директор дополнила таблицу статьями «Расходы» и «Доходы». По своей сути это бухгалтерский ДДС, но для внутреннего учёта, и выглядит он несколько иначе: за основу мы взяли таблицу из книги про личное финансовое планирование.

Эта таблица в плане учёта работает хорошо, и мы пользуемся ей уже несколько лет, она помогает увидеть, где и на что мы потратили лишнего. Но есть один большой минус — нельзя посчитать ни рентабельность сотрудников, ни рентабельность проектов. Эту задачу мы пытались решить уже трижды:

1. Попробовали строить P&L в Google Таблицах. Это отнимало кучу времени. Во-первых, потому что всё нужно было заполнять вручную. Во-вторых, потому, что структура оплат такая, что не всегда понятно, что и к какому месяцу относится.
2. Пробовали сервис Adesk, но это как будто занимало ещё больше времени и, несмотря на заверения, не могло покрыть обе задачи (рентабельность проектов и рентабельность сотрудников). Либо то, либо то.
3. Снова вернулись к Google-таблицам, но через полтора года после Adesk и с автоматизацией (хотя бы минимальной). Во-первых, добавили списки с вариантами — оказалось, это очень сильно облегчает задачу. Во-вторых, добавили автоматический подсчёт рентабельности через формулы. В будущем надеемся, что с помощью ИИ сможем настроить и автоматическое распределение данных. Правда, исполнительный директор с прискорбием говорит, что пока на это у него не хватает рук и сил.

Как выглядит бизнес сегодня

Мы всё ещё в процессе роста

Лидмашина — не история про «мы уже всё построили». Скорее — про постоянное движение. Бизнес продолжает развиваться, перестраиваться и искать новые точки роста.

За 15 лет выросли практически все показатели. Прибыль, выручка, количество проектов, экспертиза команды. Были разные периоды — и сильные, и слабые. Но в целом динамика положительная.

Один из самых удачных годов за последнее время — 2023. Как и у многих компаний с большим опытом, он стал периодом устойчивого роста. При этом основатели честно отмечают: «старичкам» сложнее показывать кратный рост, чем новичкам. Сделать ×10 к 100 000 рублей в месяц проще, чем к 1 млн — и тем более к 10 млн рублей.

Рост дают не только большие проекты

На развитие компании сильнее всего влияли общие кризисы. Каждый из них заставлял пересобирать бизнес-модель, продукты и позиционирование.

Но важные решения не всегда выглядят масштабными. Иногда это технические и «незаметные» шаги. Например, переезд на другую CMS. Для клиентов это была мелочь. Для бизнеса — условие выживания: без этого сайт не смог бы дальше работать.

Такие решения не попадают в заголовки, но именно они часто становятся фундаментом для следующего этапа роста.

Основатели — не операционщики, а навигаторы

Со временем изменилась и роль основателей.

Сегодня они не занимаются операционкой. Основная задача — консультировать команду, помогать в сложных решениях и усиливать бизнес личным брендом.

Игорь Манн участвует в совместных проектах с Лидмашиной, помогает в развитии экспертизы и позиционирования. Александр Вьюшков — в стратегических вопросах и развитии направлений.

Компания работает как самостоятельная система, а основатели выполняют роль навигаторов, а не «ручного управления».

Что получилось за 15 лет работы

Если суммировать результаты, картина выглядит так.

За 15 лет Лидмашина решила более 350 задач бизнеса в онлайне: делала сайты и блоги, настраивала рекламу, вела соцсети, помогала находить рабочие каналы продвижения.

Внутри агентства появилось собственное издательство Книгиум, которое работает с 2012 года. Отдельное подразделение занимается организацией мастер-классов Игоря Манна.

В 2025 году запустили новый бренд — КонсалтБюро. Это логичное продолжение консультационного направления, которое появилось ещё в 2023 году. Тогда рынок показал запрос: малому бизнесу не хватало бюджета на полноценный маркетинг, но были нужны понятные рекомендации от практиков.

В том же 2025 году Лидмашина начала системно заниматься обучением для компаний. Толчком стало сотрудничество с Oriflame, после которого появился курс для Росатома.

Агентство развивает экспертный контент: ведёт блог, проводит исследования интернет-маркетинга в разных сферах бизнеса — от образования до производства стройматериалов. Исследования финансируются за счёт компании и распространяются бесплатно. Это одновременно вклад в рынок и способ познакомить потенциальных клиентов с агентством.

Офис находится в Рязани, но большинство клиентов — из Москвы, Санкт-Петербурга, Сибири. В портфеле есть проекты для Казахстана, Турции и Германии.

Советы предпринимателям

Принципы, которые помогают работать и расти: 

1. «Сделать» означает получить результат. Главное в нашей работе — получить результат.
2. Правильно ставить задачи.
3. Управлять проектами по принципу ФФФ — фиксировать срок, фиксировать бюджет и «флексить» (чем-то жертвовать, чтобы уложиться в срок и бюджет).
4. Помнить, что ограничений не существует и правило «Это всё из-за меня».
5. Рабочее общение — залог успеха. 

Совет новичкам — учитесь набирать сотрудников умнее себя. Сильная команда быстрее находит решения, предлагает идеи и тянет бизнес вверх. Попытка быть «самым умным в комнате» чаще всего тормозит развитие компании.

Антисовет — тратить все деньги. У бизнеса обязательно должна быть финансовая подушка. Нужно отказываться от расходов «ради понтов и показухи» и с самого начала жёстко контролировать бюджет. Без этого компания становится уязвимой при любом кризисе.

Общий совет — работать. Работать и не бояться меняться в зависимости от обстоятельств.